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银期签约常见问题

发布日期:2017/9/19     阅读:3213 次

1、办理银期转账业务需要带什么资料或证件?如何办理?

银行柜台办理:客户本人携带合同(有的银行需要,这个不是必须的)、身份证、银行卡,到银行柜台办理;目前已开通的十家银行,工行、建行、农行、交行、中行、招商、浦发、光大、兴业、中信均为两方协议,本人到银行直接签署协议和银期开通申请表即可;建行需办理银期直通车业务,中行还需开通电话银行业务。法人户开通银期时需本人携带合同、身份证、银行卡、营业执照、全国组织机构代码证。现有的十个银行全部支持法人户,光大、工行、建行、浦发都支持网银签约,其他行都需到开户行办理。

网上银行办理:现有的十家银行都支持网银银期签约。

手机银行办理:交行、工行、招商、浦发支持手机银行银期签约。

2、同一个账户能不能同时跟多家银行建立银期关系?

可以。同一期货账户可开通多个银期关系,但同一银行跟一家期货公司只能建立一个银期关系。

3、本地的卡异地柜台可以办理银期签约吗?

建行、农行、交行、招商、浦发、光大、兴业、工行可以,中行、中信不可以。

4、办理银期后,相互转账收不收取费用?

各银行总行目前暂不收费。

5、工行的银期三方协议书为什么没有公司的章,银行不给办理?

     目前公司支持的十家银行都为银行与客户两方协议,无需公司盖章。如果柜台不办理,可通过网上银行在网银办理签约。

6、撤户时没办理银期关系销户对客户有什么影响?

      撤户时未办理银期关系销户,则该银行在同一期货公司无法再建立银期关系,也可能导致这张银行卡无法销户。

7、客户在银行建立银期关系,银行系统提示信息不符,怎么办?

      客户建立银期转账时提示客户信息不符,一般为客户姓名或证件号码不符,需向交易部查询CTP系统客户资料与所留影像资料是否一致,若一致,请客户核实银行端资料。

8、办理银期签约的具体时间?

银期签约必须在交易日办理。

白天:工行9:00-15:30,建行、农行、交行、中行、招商、浦发、光大、兴业、中信9:00-15:50。

夜盘:光大、浦发、农行、工行、交行、中行、招商、兴业可在夜盘时间通过网银办理银期,建行、中信不可以。

9、可以委托公司办理银期吗?需要什么资料?

       建行银期签约可以委托公司交易部办理。线上视频验证中同意公司开通办理的,交易部会在开户成功后给客户开通银期。线下客户委托公司开通银期的,需提供《开通银期委托书》扫描件、银行卡正面电子版、与业务人员合影等资料。

10、己经在其它期货公司开银期的银行卡可以再用吗?

工行、建行、交行、农行、浦发、光大、兴业、中信可以,只要银行卡状态正常。招商只能与一家期货公司连银期,中行最多可以和五家期货公司连银期。

11、办理中行银期需要注意哪些问题?

1)个人户办理时必需开通电话银行业务后,才能办理银期转账。

2)法人户办理时必需开通网上银行业务后,才能办理银期转账。

3)法人户仅支持通过网上银行进行银期转账业务,不支持期货端发起。

4)通过网上银行建立银期关系,仍需开通电话银行业务,才能进行银期转账。

5)银转期需要输入电话银行密码。

6)开个人户时必需使用银行卡不支持存折,否则无法办理。

12、办理银期时,提示“期货公司未签到”、“银行未签到”是怎么回事?

“期货公司未签到”是已经过了办理银期时间,中辉在银行办理银期的时间是8:30-15:50

“银行未签到”是银行未打开办理银期通道。

13、在农行柜台连接银期时显示“报文错误”怎么办?

是客户的资金密码输入错误,需客户核实密码,重新输入。

14、建行通过网银办理银期时,中间步骤“查找期货公司后点开通”,提示“没有查到符合条件的记录”,是怎么回事?

1)银行卡是借记卡吗?

2)银行卡状态是否正常状态?

3)网银必须是柜台开通的。

15、可以委托公司撤销银期吗?
      可以委托公司撤销农行和建行的银期关系,需提供业务经办人签字的《撤销银期委托书》,拍照发送至公司微信公众号即可,交易部会进行回访。


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